Khoảng 13 triệu thuê bao đang bị khóa một chiều do chưa hoàn thành cập nhật, chuẩn hóa thông tin theo quy định và sẽ tiếp tục bị khóa hai chiều nếu không thực hiện xác thực.
Hỗ trợ người già xác thực thông tin thuê bao.
Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), khoảng 13 triệu thuê bao đã bị khóa một chiều do chưa xác thực thông tin chính chủ theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN từ ngày 15/4/2026.
Theo báo cáo của các doanh nghiệp viễn thông, sau hơn 2 tháng triển khai Thông tư 08, hơn 114 triệu số thuê bao đang hoạt động đã được các doanh nghiệp chuyển tới Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong đó, hơn 96 triệu số thuê bao đã được xác nhận, xác thực thành công và sử dụng chính chủ.
Khoảng 13 triệu số thuê bao đang bị tạm dừng dịch vụ một chiều do chưa hoàn thành cập nhật, chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định. Đến ngày 15/8, các thuê bao này sẽ bị khóa hai chiều và đến ngày 20/8 sẽ bị thu hồi nếu vẫn không thực hiện chuẩn hóa.
Từ ngày 15/6 đến nay, hơn 3,8 triệu thuê bao đã hoàn thành việc chuẩn hóa, xác thực sau khi bị tạm dừng cung cấp dịch vụ một chiều.
Đối với nhóm thuê bao của người yếu thế, ngay từ khi triển khai Thông tư 08, Bộ Khoa học và Công nghệ xác định việc xác thực thông tin thuê bao phải bảo đảm đúng quy định pháp luật, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, đặc biệt là các nhóm đối tượng yếu thế.
Bộ đã chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông xây dựng và thực hiện phương án hỗ trợ phù hợp, bảo đảm đa dạng phương thức xác thực, dễ tiếp cận, hạn chế tối đa việc người dân bị gián đoạn sử dụng dịch vụ do gặp khó khăn trong quá trình thực hiện.
Các giải pháp hỗ trợ gồm thiết lập điểm hỗ trợ trực tiếp tại địa phương để hướng dẫn người dân xác thực thông tin thuê bao; cử nhân viên chính thức của doanh nghiệp viễn thông hỗ trợ xác thực trực tiếp trong các trường hợp cần thiết; phối hợp chính quyền địa phương, lực lượng công an cấp xã, phường và các tổ chức ở cơ sở để tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn tất xác thực theo quy định.
Đến nay, các doanh nghiệp viễn thông vẫn tiếp tục duy trì, triển khai các hình thức hỗ trợ này nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân hoàn thành xác thực thông tin thuê bao.
Cục Viễn thông khuyến nghị các thuê bao, nhất là thuê bao thuộc nhóm yếu thế, chủ động truy cập ứng dụng VNeID, theo dõi thông báo từ doanh nghiệp viễn thông để kiểm tra, xác nhận chính chủ các số thuê bao trên VNeID.
Việc xác thực thông tin thuê bao và xác nhận qua VNeID được coi là một trong những giải pháp làm sạch dữ liệu theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW. Chủ động xác minh, quản lý số thuê bao không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ quyền lợi người sử dụng, mà còn góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch, phục vụ hiệu quả quá trình chuyển đổi số quốc gia.
Theo Báo Hải Phòng